Lürbker
20.07.2012, 20:46
Hallo Leute!
Ich wollte euch nur mal mitteilen was Victorinox für einen tollen garantieservice hat.
Ich habe ein Vic Soldier und das hatte stark gelitten, naja dabei ist es zum starken Klingenspiel gekommen.
Ich hab dann eine Mail an Vic geschickt und gefragt wie das mit der Garantie abläuft. Die Antwort kam prommt. Ich sollte es einfach zuschicken.
Kosten: 2,20€
Jetzt nach etwa 4 Wochen kam Post. Keine Rechnung und schau da... ein komplett neues Messer. Eine Reperatur hätte mir gereicht und ich hätte auch dafür gezahlt. Das nenn ich mal einen super Service!
Ich wollte euch nur mal mitteilen was Victorinox für einen tollen garantieservice hat.
Ich habe ein Vic Soldier und das hatte stark gelitten, naja dabei ist es zum starken Klingenspiel gekommen.
Ich hab dann eine Mail an Vic geschickt und gefragt wie das mit der Garantie abläuft. Die Antwort kam prommt. Ich sollte es einfach zuschicken.
Kosten: 2,20€
Jetzt nach etwa 4 Wochen kam Post. Keine Rechnung und schau da... ein komplett neues Messer. Eine Reperatur hätte mir gereicht und ich hätte auch dafür gezahlt. Das nenn ich mal einen super Service!